Müştəri dəstəyi
Poupa dəstək komandası ilə necə əlaqə saxlamalı və problemin ilk dəfədən həll olunması üçün nə göndərməli.
Dəstəyə necə çatmaq olar
Dəstək kanalı saytdakı əlaqə formudur; ona istənilən səhifədən və altbilgidən keçmək olar.
Layihə hazırlanma mərhələsində olduğu üçün telefon xətti və ya poçt ünvanı dərc edilməyib. Bütün müraciətlər form vasitəsilə gəlir.
Müraciətə nə daxil etməli
- Söhbət gedən təklifin linki.
- Saytda gördüyünüz və satıcının səhifəsində gördüyünüz məlumat.
- Yoxladığınız təxmini tarix və saat.
- Varsa, ekran görüntüsü.
Sonra nə olur
Müraciətlər qeydə alınır və daxil olma sırası ilə baxılır; səhv qiymət bildirişlərinə üstünlük verilir.
Mübahisəli təklif yenidən yoxlamaya qayıdır və araşdırma müddətində düzəldilə və ya geri götürülə bilər.